Outsourcing

Administración de Centros de Computo

Dirigido a responsables de Sistemas.

Si administras una red local o amplia, defines políticas para las computadoras y los usuarios, seguramente los directivos de la compañía esperan que, en el limitado tiempo que representa tu turno de trabajo, instales software, aprendas a configurarlo y utilizarlo, asesores a los usuarios con cualquier duda que puedan tener o que les des un curso, los asesores, instales y configures el sistema operativo, discos, unidades de cinta y de CD-ROM, resuelvas todo tipo de problemas con la red y el correo electrónico, la navegación de Internet, hagas respaldos del sistema y recuperes el sistema después de una catástrofe, abras cuentas para los usuarios, presentes cualquier reporte que se les ocurra, etc.

Por si esto fuera poco, todavía pretenden que, en tus ``momentos libres'', monitorees la seguridad del sistema o servidor, detectes si hay intrusos en la red, recuperes el sistema administrativo o el Servidor o Servidores, después de una caída por cualquier falla humana o de energía eléctrica, que los usuarios no instalen software pirata, como juegos, protectores de pantalla o fondos en el escritorio, revises que no tenga virus la red, instales herramientas de administración, formes políticas de seguridad, te encargues de ver que los usuarios las cumplan, estés al pendiente de los parches y utilerías del software para su mejor funcionamiento de la red que muchas veces hay que bajar de Internet.

Para realizar estas actividades se requiere de mucho tiempo y conocimiento. Si realmente se quiere obtener un buen nivel de administración y seguridad pare ello se requiere personal de tiempo completo que se dedique a estas labores.

CISWAVE Consulting, consciente de que la seguridad y la administración en los centros de cómputo es de mantener la integridad de los sistemas, ofrecemos servicios Outsourcing que vigilará la seguridad de sus sistemas, hará respaldos continuos, instalará herramientas de seguridad, planes de contingencia, vigilará las bitácoras del sistema, elaborará políticas de seguridad, e implementara políticas para los usuarios y los equipos a través de software, etc.

Para alcanzar este objetivo, el personal de CISWAVE Consulting realiza un gran esfuerzo para capacitarse continuamente y poder brindar un mejor servicio a las personas que lo soliciten.

Nuestras principales tareas son las siguientes:

Prevención y respuesta a Incidentes.

Revisiones a las políticas y procedimientos del sistema (RED).

Información y documentación para optimizar procedimientos.

Capacitación a usuarios y administradores de redes en plataformas y software para el mejor aprovechamiento de los recursos de la red.

Consultas y Asesorías para establecer políticas y procedimientos.

Ayuda en Línea (Solo para Clientes bajo contrato o evento)

 

CISWAVE Consulting - EDUTEK Consultoría Aplicada en Tecnología, S.A. de C.V. 2007 - 2011 México